Terceiro Setor - ONGs

Você já deve ter atendido a alguma ligação, de alguém se identificando como sendo de uma entidade , sem fins lucrativos, que cuida de crianças com câncer, desabrigados, portadores de HIV ou portadores de nessecidades especiais, pedindo uma pequena contribuição em dinheiro, em prol de manter a entendidade ativa.

Muitas vezes, é comum que as pessoas desconfiem dessas ligações, pensarem que não se passa de uma farsa, e na verdade podem estar certas. È preciso tomar cuidado, pois existem também as chamadas INGs - Indivíduos não governamentais-, pessoas que por modismo resolvem abrir uma ONG, mas que não tem licença judicial, e não sabem que uma ONG dever ser uma reunião de pessoas com um objetivo em comum, onde sua missão é dar assistência a pessoas necessitadas.

Mas existem sim, dezenas de Organizações sérias, com legislação judicial, espalhadas por todo o território nacional, exercendo com a ajuda de trabalhos voluntários, um bem comum, ajudar o próximo.

Buscam combater a desigualdade social, ajudar na cura de doenças, melhorar a qualidade de vida do ser humano. Acreditam e lutam por um mundo melhor.

Todos podem ser voluntários, basta procurar uma organização reconhecida, e assinar um termo, alegando que deseja trabalhar sem renumeração.



Aqui estão algumas entidades reconhecidas:

• SSVP – Sociedade São Vicente de Paulo
• Cruz Vermelha
• Teleton
• Sociedade Viva Cazuza

Doações em dinheiro podem ser feitas através de depósitos bancários, para entrar em contato é só acessar o site e pegar o número da conta.

Seja você também um voluntário, visite entidades próximas a tua casa, confirme a veracidade da instituição e doe aquilo que não tem preço, um pouco de carinho e atenção a quem precisa, não vai lhe custar nada, e trará felicidade a alguém que muito precisa dela.

DOE VIDA!!!

Por: Ana Paula Rodrigues

O comportamento na loja

Você já parou para pensar, por que o simples fato de entrar numa loja, lhe impulsiona, e ativa o desejo de comprar? Já reparou na ordem em que são dividos os produtos, nas grandes lojas? Tudo tem um estudo estratégico por trás, desde o local dos caixas, até a quantidade de funcionários treinados para nos atender.


Grandes redes contratam pessoas especificamente para estudar nossos comportamentos ao entrar na loja, como andamos, de qual maneira olhamos, o que olhamos, o que mais no chama atenção, qual o tipo de consumidor que tem o desejo de tocar no produto, quais são os primeiros produtos a serem prourados, qual o melhor tipo de atendimento para cada consumidor. São estudados dezenas de fatores estratégicamente, para que quando entremos na loja, se ative nosso desejo de compra.

Estratégias como colocar anuncios de oferta em tamanhos maiores do que o padrão, promoções como paga dois leve três, funcionários aptos a atender com rapidez e habilidade, são feitos exclusivamente para ativar o desejo de consumir.

Empresas, já começam a apostar no mercado consumidor onlinne, criado para atender aquelas pessoas que não tem tempo de passar nas lojas, ou mesmo preguiça de andar. Criarão uma técnica que permite enviar-lhe por e-mail, ofertas do produto desejado, bastando apenas um cadastro no site, e possibilitando que com um clique, você efetive a compra.

Ficou fácil agora saber, porque não resistimos a comprar, afinal shopping centers, supermercados, lojas de conveniência, são criadas estratégicamente para ativar nossos desejos.



Por: Ana Paula Rodrigues

Comportamento do Consumidor

      É sábado véspera de dia da mães, as lojas estão cheias, anuncios de promoção por todos os lados, você se encontra no meio daquele alvoroso todo, tentando imaginar qual seria o melhor presente para sua mãezinha. É um tal de entrar numa loja de acessórios, outra de calçados, roupas para festa. Você entra em quase todas, passa parte de seu dia dentro do shopping, pulando de loja em loja, quando de repente lembra que precisa comer e revolve ir para praça de alimentação, e então a tamanha surpresa, notou que já haviam se passado horas que estava ali, que comprara diversas coisas, está cheia de sacolas, mas que acabou se esquecendo do presente da mamãe. Seu objetivo principal fora esquecido, depois de tanta agitação, tantas promoções que lhe subirão a mente, você é mulher e não resiste a nenhum cartaz com o anuncio de oferta. Calma, não precisa se desesperar, ainda há tempo!
     Você já parou pra pensar por que isso acontece? Por que todas as vezes, que sai para comprar algo, acaba sempre levando mais do que desejava? Por que não resiste a um anuncio de Oferta? O que te motiva a comprar, mesmo não tento necessidade? Há diversos fatores que te influenciam a comprar, mesmo que sem querer, paremos então para observar e análisar alguns dos casos mais comuns:

Fatores Culturais
1. A Cultura – Decorre de atitudes, crenças e valores que são transmitidas de geração para geração.
Exemplo: Se em sua família, existe o hábito de respeitar a semana santa, você provavelmente dobrará a compra de peixes, dentro daquele período.

2. Subculturas – Fatores como raça, religião, nacionalidade ou localização geográfica identificam uma subcultura.
Exemplo: Se é membro de uma religiã que em sua entidade só é permitido a entrada com uso de vel, você estará sempre comprando vel, o que normalmente uma pessoa de uma religião em que não seja obrigatório o uso, não comprará.

3. Classes Sociais – Definido por divisão social, onde individuos mostram desejo e interesse, pela compra de objetos parecidos.
Exemplo: Se em seu trabalho diversas pessoas começam a comentar sobre um filme, que acabou de ser lançado no cinema, você começa imediatamente a ter vontade de assisti-lo também, e acaba indo após o expediênte de trabalho ao cinema, só para assistir o mesmo.

Fatores Sociais
São grupos de referência de um indivíduo, que de maneira direta ou indireta influênciam no comportamento ou atitude dessa pessoa.

1. Grupo de Associados – grupos aos quais a pessoa pertence
Exemplo: O indivíduo pode ser um membro de um blog, que fale sobre as novas tendências da moda.

2. Grupos-modelos – grupos pelos quais a pessoa mostra algum interesse, sente desejo em fazer parte.
Exemplo: O indivíduo pode querer fazer parte, daquele blog, também escrevendo noticias, sobre o mundo da moda.

3. Grupos desassociados – grupos nos quais a pessoa não gostaria de estar ou pertencem, pois seus valores não se equivalem.
Exemplo: O indivíduo pode achar que não combina com ele, passar horas de seu dia falando sobre moda, enquanto há pessoas que precisam de ajuda.

Fatores Pessoais
Caracteiza-se pela idade, estágio do ciclo de vida, ocupação, situação econômica, estilo de vida e auto-estima.

1. Idade e estágio do ciclo de vida – Produtos que supriram suas necessidades em apenas um ciclo de sua vida, que serão trocados por outros, no decorrer do tempo.
Exemplo: O indivíduo ao comprar um celular, sabe-se que após um determinado tempo, será obrigada a troca-lo por outro, pois o mesmo já estará ultrapassado, devido a mudança constante da moda.

2. Ocupação – Produtos e serviços baseados nas ocupações das pessoas.
Exemplo: Calculadoras cientificas, são criadas especialementa para indivíduos que tem como função resolver problemas matemáticos de maior dificuldade, como contadores.

3. Condições Econômicas – Mede o potêncial de consumo do indivíduo, ou seja, se ele tem condições de adquirir determinado bem.
Exemplo: A compra de um carro no modelo BMW é restrito a muitas pessoas, devido ao seu custo ser alto.

4. Estilos de Vida – Padrão de vida apresentado conforme as atividades que pratica, interesses que tem no campo profissional, de lazer, entreterimento.
Exemplo: Um indivíduo que frequenta bailes de gala, compra com frequencia roupas e acessórios finos.

5. Personalidade – Definido através de combinações de autonomia, deferência, sociabilidade, defencibilidade e adaptabilidade.
Exemplo: Um indivíduo que goste seja sinta demasidademente calor, vai optar por sempre comprar roupas de calor, como blusinhas curtas, vestidos.

Fatores Psicológicos
Quando as pessoas definem suas compras são altamente influenciadas por quatro variáveis psicológicas importantes: motivação/ aprendizagem / crenças / atitudes.

1. Motivação – O processo que estimula o indivíduo a alcançar seu objetivo desejado. Dentro dele se encaixa o Teoria de Necessidades de Maslow



A pirâmede mostra a ordem das necessidades que nos impulsionam a comprar. Esses motivos podem clássificados como:
• Biogênicos: buscam a satisfação como comida, necessidades fisiológicas.
• Psicogênicos: necessidades de felicidade, status, convivência social.

Viu só, como existem diversos fatores que lhe influênciam a comprar, quase que sem querer? Agora que você já aprendeu um pouco, sobre de onde vem todo o prazer que sente ao comprar, pare e reveja os conceitos, ainda há tempo de fazer um balance e conseguir controlar o orçamento do mês. Dá pra poupar bastante, agora que sabe a fonte de todos os desejos.
Boas compras!!!

  Por: Ana Paula Rodrigues

Segmentação de mercado

Segmentação de mercado é estudar a preferência de um determinado publico, para atendê-lo da melhor maneira possível, criando uma melhor visão para a organização. Existem cinco maneiras de se aumentar a precisão do mercado-alvo, sendo elas:

marketing em massa: onde se busca atingir varias pessoas de uma vez, como a coca-cola;

marketing de segmento: foca em um terminado publico, e identifica suas características para melhor atende-los;

marketing de nicho: atinge diferentes “tribos”, grupos de pessoas com gostos diferenciados, faz uma segmentação para cada um, como o caso da puma;

marketing local: atinge apenas uma certa região, voltando sua produção para satisfazê-la;

marketing individual: método aonde se avalia as preferências separadamente, valorizando a opinião de cada um, fator muito comum em lojas virtuais.

No procedimento da segmentação primeiramente faz-se um levantamento de dados para serem analisados, e a partir daí será desenvolvido o perfil do cliente. Há também o estudo de segmentação voltado extremamente para as indústrias, mas seu estudo não foge muito do utilizado para o publico alvo, a base é a mesma. Para ser útil precisa atender a algumas exigências como ser mensurável, substancial, acessível, diferenciada, acionável. A conciliação dos recursos disponíveis com os métodos de segmentação é essencial, e respeitar a ética, ter responsabilidade social jamais deve ser abandonado na hora de se elaborar qualquer tipo de segmentação, já que ao lidar com pessoas valores e princípios sempre são fatores cruciais, que bem aproveitados, podem trazer muitas vantagens.
Levando em consideração os dados acima podemos perceber que as vantagens que a segmentação de mercado trás para uma organização, através desse estudo são inúmeras pois possibilita tomar decisões mais precisas sobre que rumo deve-se seguir, que atitudes devem ser tomadas, e o que se pode mudar para melhorar.